Como podemos ajudar?
Os guias completos estão em docs.mailg.io — dicas de instalação, FAQs e como contactar-nos estão abaixo.
Contacto e documentação
Documentação
Guias de instalação, modelos, campanhas, tracking, ritmo de envio e faturação.
Abrir docs.mailg.ioLigações úteis
Documentação
Centro de ajuda completo do MailG for Gmail.
Instalação
Instalação no Marketplace e Extensões → MailG for Gmail → Start.
Tutorial de mail merge
Modelo, pré-visualização, teste, envio ou agendamento.
Resolução de problemas
Erros de API, folha vazia, envios falhados, tracking, quota.
Preços
Planos, limites diários e checkout.
Ferramentas gratuitas
Verificador de spam, aliases Gmail, gerador de assinaturas e mais.
Privacidade
Como tratamos os seus dados.
Termos
Termos de serviço da MailG.
FAQ de ajuda
Como instalo a MailG?
Instale a partir do Google Workspace Marketplace e depois abra Extensões → MailG for Gmail → Start. Passos completos: https://docs.mailg.io/pt/getting-started/installation
Onde está a documentação completa?
Tudo está em https://docs.mailg.io/pt — tour do diálogo inicial, modelos, tracking, ritmo de envio, quotas e mais.
Porque preciso de configurar Script Properties?
Para implementações self-hosted ou personalizadas, APP_URL e APP_API_KEY ligam o add-on à API MailG. As instalações do Marketplace vêm pré-configuradas após publicação.
Os e-mails não estão a ser enviados
Verifique a quota diária na barra lateral, confirme que as permissões Gmail foram concedidas e certifique-se de que a coluna de destinatários contém e-mails válidos. Passo a passo: https://docs.mailg.io/pt/help/troubleshooting — FAQ: https://docs.mailg.io/pt/help/faq
Como funciona a faturação?
Faça upgrade na página de preços com o mesmo e-mail da sua conta Google Sheets para que os direitos sejam desbloqueados corretamente. Detalhes: https://docs.mailg.io/pt/help/account-and-billing