سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدّمها مباشرة أو التي تُنشأ عند استخدام MailG:

• • معرّفات الحساب (بريد حساب Google / معرّف المستخدم المستخدم مع إضافة Sheets)
• • قوالب البريد وبيانات الحملات وحالة الإرسال/الفتح المخزّنة بواسطة API الخاص بنا
• • تفاصيل الاشتراك والفوترة (الخطة، الحد اليومي، مراجع عميل Stripe)
• • رسائل الدعم التي ترسلها إلينا

تفاصيل بطاقة الدفع لا تُخزَّن على خوادمنا. تتم المدفوعات عبر Stripe. قد نجمع أيضًا تلقائيًا:

• • استخدام API اللازم لتشغيل الخدمة (طلبات مصادق عليها من الإضافة)
• • سجلات تقنية أساسية (طوابع زمنية، رموز أخطاء) للموثوقية والأمان
• • طلبات بكسل تتبع الفتح عند تفعيل التتبع في حملة

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• • تقديم الخدمة (القوالب، الحملات، الحصص، التتبع، الفوترة)
• • مصادقة إضافة Sheets مقابل API الخاص بنا
• • إدارة الاشتراكات ومعالجة المدفوعات عبر Stripe
• • الرد على طلبات الدعم
• • تحسين الموثوقية ومنع إساءة الاستخدام

3. محتوى البريد وGmail

MailG إضافة Google Sheets ترسل البريد عبر حساب Google الخاص بك. تُعالَج نصوص الرسائل والمستلمون في بيئة Google عند الإرسال. خوادمنا تخزّن القوالب وحالة الحملات التي تختار مزامنتها مع API؛ لا نبيع محتوى بريدك.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

• • مزودي البنية التحتية والاستضافة
• • معالجي الدفع (Stripe)
• • Google (حسب ما يلزم لتشغيل إضافة Workspace وإرسال Gmail)
• • جهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية عندما يقتضي القانون
• • أطراف أخرى بموافقتك، أو في سياق اندماج أو استحواذ

5. أمان البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والقوالب والحملات طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية (بما في ذلك سجلات الفوترة).

7. حقوقك

حسب موقعك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على بعض المعالجة أو تقييدها. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

8. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا التسويقي ملفات تعريف ارتباط أساسية للغة والتفضيلات الأساسية. إضافة Sheets تعمل داخل Google وتتبع نموذج الجلسة الخاص بـ Google.

9. خصوصية الأطفال

الخدمة غير مخصّصة للأطفال دون 13 عامًا. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال دون 13 عامًا.

10. التغييرات

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر السياسة الجديدة ونحدّث تاريخ "آخر تحديث".

11. اتصل بنا

أسئلة حول سياسة الخصوصية؟ تواصل معنا على [email protected]