كيف يمكننا مساعدتك؟

الأدلة الكاملة على docs.mailg.io — نصائح التثبيت والأسئلة الشائعة وكيفية التواصل أدناه.

التواصل والتوثيق

التوثيق

أدلة التثبيت والقوالب والحملات والتتبع وإيقاع الإرسال والفوترة.

فتح docs.mailg.io

البريد الإلكتروني

نرد عادةً خلال يوم عمل واحد.

إرسال بريد

الأسعار

اطلع على خطط Free وPersonal وProfessional وLifetime.

عرض الأسعار

أسئلة المساعدة الشائعة

كيف أثبّت MailG؟

ثبّت من Google Workspace Marketplace، ثم افتح Extensions → MailG for Gmail → Start. الخطوات الكاملة: https://docs.mailg.io/ar/getting-started/installation

أين التوثيق الكامل؟

كل شيء على https://docs.mailg.io/ar — جولة حوار البدء، القوالب، التتبع، إيقاع الإرسال، الحصص، والمزيد.

لماذا أحتاج إلى ضبط Script Properties؟

للنشر الذاتي أو المخصّص، يربط APP_URL وAPP_API_KEY الإضافة بـ API الخاص بـ MailG. تثبيتات Marketplace مُعدّة مسبقًا عند النشر.

الرسائل لا تُرسل

تحقق من حصتك اليومية في الشريط الجانبي، وتأكد من منح أذونات Gmail، وأن عمود المستلمين يحتوي على عناوين صالحة. خطوة بخطوة: https://docs.mailg.io/ar/help/troubleshooting — FAQ: https://docs.mailg.io/ar/help/faq

كيف تعمل الفوترة؟

رقِّ من صفحة الأسعار بنفس البريد المستخدم في حساب Google Sheets ليتم تفعيل الصلاحيات بشكل صحيح. التفاصيل: https://docs.mailg.io/ar/help/account-and-billing