Personvernerklæring

Sist oppdatert: 26. juli 2026

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler informasjon du oppgir direkte eller som opprettes når du bruker MailG:

  • Kontoidentifikatorer (Google-konto e-post / bruker-id brukt med Sheets-tillegget)
  • E-postmaler, kampanjemetadata og send-/åpningsstatus lagret av API-en vår
  • Abonnements- og faktureringsdetaljer (plan, daglig grense, Stripe-kundereferanser)
  • Supportmeldinger du sender til oss

Betalingskortdetaljer lagres ikke på våre servere. Betalinger behandles av Stripe. Vi kan også samle inn automatisk:

  • API-bruk nødvendig for å drive tjenesten (autentiserte forespørsler fra tillegget)
  • Grunnleggende tekniske logger (tidsstempler, feilkoder) for pålitelighet og sikkerhet
  • Forespørsler til åpningssporingspiksel når du aktiverer sporing på en kampanje

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen din til å:

  • Levere tjenesten (maler, kampanjer, kvoter, sporing, fakturering)
  • Autentisere Sheets-tillegget mot API-en vår
  • Administrere abonnementer og behandle betalinger via Stripe
  • Svare på supportforespørsler
  • Forbedre pålitelighet og forhindre misbruk

3. E-postinnhold og Gmail

MailG er et Google Sheets-tillegg som sender e-post via Google-kontoen din. Meldingstekster og mottakere behandles i Googles miljø når du sender. Våre servere lagrer maler og kampanjestatus du velger å synkronisere med API-en; vi selger ikke e-postinnholdet ditt.

4. Deling av informasjon

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi kan dele informasjon med:

  • Infrastruktur- og hostingleverandører
  • Betalingsbehandlere (Stripe)
  • Google (som kreves for å kjøre Workspace-tillegget og Gmail-sending)
  • Politiet eller tilsynsmyndigheter når loven krever det
  • Andre parter med ditt samtykke, eller i forbindelse med fusjon eller oppkjøp

5. Datasikkerhet

Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen din. Ingen overføringsmetode over internett er 100 % sikker.

6. Oppbevaring av data

Vi beholder konto-, mal- og kampanjedata mens kontoen din er aktiv, eller så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og oppfylle juridiske forpliktelser (inkludert faktureringsposter).

7. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å få tilgang til, rette, slette eller eksportere personopplysningene dine, og til å protestere mot eller begrense visse behandlinger. Kontakt oss for å utøve disse rettighetene.

8. Informasjonskapsler

Markedsføringssiden vår kan bruke nødvendige informasjonskapsler for språk og grunnleggende preferanser. Sheets-tillegget kjører inne i Google og følger Googles sesjonsmodell.

9. Barns personvern

Tjenesten er ikke ment for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi publiserer den nye erklæringen og oppdaterer datoen for «Sist oppdatert».

11. Kontakt oss

Spørsmål om denne personvernerklæringen? Kontakt oss på [email protected]