Privacybeleid

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt of die ontstaat wanneer u MailG gebruikt:

• • Accountidentificatoren (Google-account-e-mail / gebruikers-ID gebruikt met de Sheets-add-on)
• • E-mailsjablonen, campagnemetadata en verzend-/openstatus opgeslagen door onze API
• • Abonnements- en factureringsgegevens (abonnement, daglimiet, Stripe-klantreferenties)
• • Supportberichten die u ons stuurt

Betaalkaartgegevens worden niet op onze servers opgeslagen. Betalingen worden verwerkt door Stripe. We kunnen ook automatisch verzamelen:

• • API-gebruik dat nodig is voor de werking van de Dienst (geauthenticeerde verzoeken van de add-on)
• • Basistechnische logs (tijdstempels, foutcodes) voor betrouwbaarheid en beveiliging
• • Open-trackingpixelverzoeken wanneer u tracking inschakelt voor een campagne

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw informatie om:

• • De Dienst te leveren (sjablonen, campagnes, quota's, tracking, facturering)
• • De Sheets-add-on te authenticeren tegen onze API
• • Abonnementen te beheren en betalingen via Stripe te verwerken
• • Te reageren op supportverzoeken
• • Betrouwbaarheid te verbeteren en misbruik te voorkomen

3. E-mailinhoud en Gmail

MailG is een Google Sheets-add-on die e-mail verstuurt via uw Google-account. Berichtteksten en ontvangers worden in Googles omgeving verwerkt wanneer u verstuurt. Onze servers slaan sjablonen en campagnestatus op die u kiest te synchroniseren met de API; we verkopen uw e-mailinhoud niet.

4. Delen van informatie

We verkopen uw persoonsgegevens niet. We kunnen informatie delen met:

• • Infrastructuur- en hostingproviders
• • Betalingsverwerkers (Stripe)
• • Google (zoals vereist om de Workspace-add-on en Gmail-verzending te laten werken)
• • Wetshandhaving of toezichthouders wanneer wettelijk verplicht
• • Andere partijen met uw toestemming, of in verband met een fusie of overname

5. Gegevensbeveiliging

We implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen. Geen enkele transmissiemethode via internet is 100% veilig.

6. Gegevensbewaring

We bewaren account-, sjabloon- en campagnegegevens zolang uw account actief is of zoals nodig om de Dienst te leveren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen (inclusief factureringsrecords).

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te verwijderen of te exporteren van uw persoonsgegevens, en om bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen.

8. Cookies

Onze marketingsite kan essentiële cookies gebruiken voor taal en basisvoorkeuren. De Sheets-add-on draait binnen Google en volgt Googles sessiemodel.

9. Privacy van kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13 jaar.

10. Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We publiceren het nieuwe beleid en werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij.

11. Contact

Vragen over dit Privacybeleid? Neem contact met ons op via [email protected]