Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che fornisci direttamente o che vengono create quando usi MailG:

• • Identificativi dell'account (email dell'account Google / ID utente usato con il componente aggiuntivo Sheets)
• • Modelli email, metadati delle campagne e stato di invio/apertura memorizzati dalla nostra API
• • Dettagli di abbonamento e fatturazione (piano, limite giornaliero, riferimenti cliente Stripe)
• • Messaggi di supporto che ci invii

I dati della carta di pagamento non vengono memorizzati sui nostri server. I pagamenti sono elaborati da Stripe. Possiamo anche raccogliere automaticamente:

• • Utilizzo dell'API necessario per il funzionamento del Servizio (richieste autenticate dal componente aggiuntivo)
• • Log tecnici di base (timestamp, codici di errore) per affidabilità e sicurezza
• • Richieste del pixel di tracking delle aperture quando abiliti il tracking su una campagna

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• • Fornire il Servizio (modelli, campagne, quote, tracking, fatturazione)
• • Autenticare il componente aggiuntivo Sheets con la nostra API
• • Gestire gli abbonamenti e processare i pagamenti tramite Stripe
• • Rispondere alle richieste di supporto
• • Migliorare l'affidabilità e prevenire abusi

3. Contenuto delle email e Gmail

MailG è un componente aggiuntivo Google Sheets che invia email tramite il tuo account Google. I corpi dei messaggi e i destinatari vengono elaborati nell'ambiente Google quando invii. I nostri server memorizzano i modelli e lo stato delle campagne che scegli di sincronizzare con l'API; non vendiamo il contenuto delle tue email.

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere informazioni con:

• • Fornitori di infrastruttura e hosting
• • Processori di pagamento (Stripe)
• • Google (come richiesto per eseguire il componente aggiuntivo Workspace e l'invio Gmail)
• • Forze dell'ordine o autorità di regolamentazione quando richiesto dalla legge
• • Altre parti con il tuo consenso, o in connessione con una fusione o acquisizione

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni. Nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati dell'account, dei modelli e delle campagne finché il tuo account è attivo o secondo necessità per fornire il Servizio e adempiere agli obblighi legali (inclusi i registri di fatturazione).

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o esportare le tue informazioni personali, e di opporti o limitare determinati trattamenti. Contattaci per esercitare questi diritti.

8. Cookie

Il nostro sito di marketing può utilizzare cookie essenziali per la lingua e le preferenze di base. Il componente aggiuntivo Sheets funziona all'interno di Google e segue il modello di sessione di Google.

9. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la nuova informativa e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento".

11. Contattaci

Domande su questa Informativa sulla privacy? Contattaci a [email protected]