Wie können wir helfen?

Vollständige Anleitungen finden Sie auf docs.mailg.io — Installationstipps, FAQs und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten.

Kontakt & Dokumentation

Dokumentation

Anleitungen zu Installation, Vorlagen, Kampagnen, Tracking, Versandtempo und Abrechnung.

docs.mailg.io öffnen

E-Mail

Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

E-Mail senden

Preise

Free-, Personal-, Professional- und Lifetime-Tarife ansehen.

Preise ansehen

Hilfe-FAQ

Wie installiere ich MailG?

Installieren Sie aus dem Google Workspace Marketplace, dann öffnen Sie Erweiterungen → MailG for Gmail → Start. Vollständige Schritte: https://docs.mailg.io/de/getting-started/installation

Wo finde ich die vollständige Dokumentation?

Alles finden Sie unter https://docs.mailg.io/de — Start-Dialog-Tour, Vorlagen, Tracking, Versandtempo, Kontingente und mehr.

Warum muss ich Script Properties einrichten?

Bei Self-Hosting oder benutzerdefinierten Deployments verbinden APP_URL und APP_API_KEY das Add-on mit der MailG-API. Marketplace-Installationen sind nach der Veröffentlichung vorkonfiguriert.

E-Mails werden nicht versendet

Prüfen Sie Ihr Tageskontingent in der Seitenleiste, bestätigen Sie, dass Gmail-Berechtigungen erteilt wurden, und stellen Sie sicher, dass die Empfängerspalte gültige E-Mails enthält. Schritt für Schritt: https://docs.mailg.io/de/help/troubleshooting — FAQ: https://docs.mailg.io/de/help/faq

Wie funktioniert die Abrechnung?

Upgraden Sie von der Preisseite mit derselben E-Mail wie Ihr Sheets-Google-Konto, damit Berechtigungen korrekt freigeschaltet werden. Details: https://docs.mailg.io/de/help/account-and-billing